Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель имеет право в течение 14 дней обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель), если товар не подходит формой, цветом или размером, а также по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен товара (мебели) или возврат стоимости производится, если: он не использовался, не был в сборке (монтаже); сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки; не повреждена упаковка; имеется товарный чек или товарно-транспортная накладная службы экспресс доставки ("Нова пошта", "Інтайм", "Делівері", "Міст-Експрес", "Автолюкс", другие. ), выданный покупателю вместе с товаром. Расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. Возврат товара осуществляется на заранее оговоренное почтовое отделение; Товар с заводским браком возвращается за счет Магазина. В ином случае - за счет Покупателя. После получения товара Магазин обязуется вернуть средства на Ваш счет в сроки, предусмотренные действующим законодательством; При возвращении товара Покупатель должен сообщить номер ТТН. Уважаемые Клиенты! Пожалуйста, проверяйте комплектацию и внешний вид товара во время его получения! Покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после его получения. Если вы получили поврежденную посылку или у Вас есть подозрение, что её вскрывали, проверяйте груз в офисе перевозчика. В случае проблем, требуйте составления акта повреждения груза при доставке.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.